Mehr Kunden durch Facebook Gast-WLAN
Ein kostenloses Facebook Gast-WLAN ist ein echter Mehrwert und relativ einfach zu erstellen. Alles was Sie benötigen, ist eine Facebook Seite (mit Ort) und den richtigen Router. Schon kann es losgehen. Gerade nach der Pandemie, zu den vielen Wieder-Eröffnungen, lassen sich nützliche Infos über den Kanal verbreiten.
Facebook ist immer noch Spitze
Facebook ist immer noch das größte und reichweitenstärkste Social Media. Und zumindest bei den älteren Generationen gnadenlos dominant. Gerade dort, bei den Älteren, liegt nach wie vor die größte Kaufkraft.
Was Facebook auszeichnet, ist die Komplexität und die umfangreichen Möglichkeiten, die andere Plattformen nicht im Ansatz bieten können. So zum Beispiel auch das kostenlose Gast-WLAN, oder WiFi wie es Facebook nennt.
Voraussetzungen für das kostenlose Facebook Gast-WLAN
Nicht viele, aber notwendige:
- Es braucht einen Ort (Laden, Restaurant, Tankstelle, etc.), wo das Gast-WLAN angeboten werden soll, sonst macht es ja gar keinen Sinn.
- Zum Ort gehört eine Facebook-Seite. Und zwar eine, die bei Facebook technisch als Ort gilt. Also über eine physikalische Adresse verfügt.
- Und es braucht einen Router, der die Funktion anbietet. Die in Deutschland so beliebte Fritzbox gehört leider nicht dazu. Facebook hat eine aktuelle Liste der Router, die passen.
Im Detail liegt der Erfolg
Nicht alle Ihrer Kunden haben Facebook und Sie möchten diese nicht benachteiligen? Neben dem kostenlosen Facebook Gast-WLAN können Sie natürlich auch WLAN frei anbieten. Gestalten Sie das Passwort dafür etwas komplizierter oder stellen es nur auf Nachfrage zur Verfügung, so dass WiFi über Facebook die smartere Variante bleibt.
Ihre Gäste müssen nicht zwingend die Facebook-Seite liken, um den WLAN Zugang zu bekommen. Das „Gefällt Mir“ wird zwar beim einloggen abgefragt, es gibt aber einen (unscheinbaren) „Überspringen“-Button. So hat der Kunde immer die Wahl und ist nicht verpflichtet.
So funktioniert es:
- Suchen Sie im Router-Menü nach Facebook WiFi.
- Finden Sie im Menü Ihre betreffende Facebook Fanpage und wählen Sie diese an.
- In den Einstellungen der Facebook Fanpage finden Sie den Unterpunkt „Facebook WiFi“. Dort können Sie die Feineinstellungen tätigen. Zum Beispiel wie lange jemand im Gast-Modus surfen darf, etc.
Ihre Marketing-Vorteile
Sie heben sich von der Konkurrenz ab. Kostenloses WLAN als zusätzlicher Service kann die entscheidende Nasenlänge voraus sein. Nutzen Sie jeden Zentimeter in hart umkämpften Branchen.
Das kostenlose Gast-WLAN ist zusätzlicher Service. Zusätzlicher Service bedeutet mehr Kundenzufriedenheit, mehr Käufe und Folgekäufe, bessere Bewertungen, bessere Unternehmens-Reputation.
Dieser Service ist für Sie mehr oder weniger kostenlos. Wichtig ist natürlich eine ausreichende Bandbreite, sonst haben die Kunden ein negatives Erlebnis.
Sie treffen Ihre Facebook-Fans am POS (Point of Sale), also dort wo sie im realen Leben mit Ihren Dienstleistungen und Waren in Berührung kommen. Machen Sie Kunden zu Fans und Fans zu Kunden! Bleiben Sie mit jedem Kunden als neuen Fan länger in Verbindung und halten ihn via Facebook auf dem Laufenden.
Facebook bietet zudem Insights zur WLAN-Nutzung an. Sie behalten die Übersicht und Kontrolle über den Service.
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